Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Bitte die [Platzhalter] ergänzen und die Bedingungen vor dem Livegang juristisch prüfen lassen.

§ 1 Geltungsbereich & Anbieter

Diese AGB gelten für die Nutzung der Software-as-a-Service-Plattform trackerr.AI („Dienst“), betrieben von [Firmenname, Anschrift – siehe Impressum]. Abweichende Bedingungen des Nutzers finden keine Anwendung.

§ 2 Leistungsbeschreibung

trackerr.AI ermöglicht die Messung und Auswertung der Sichtbarkeit von Marken in Antworten von KI-Systemen/Large Language Models („KI-Sichtbarkeit“). Der Dienst umfasst u. a. das Anlegen von Kampagnen und Prompts, automatisierte Abfragen, Auswertungen sowie Reporting.

• Der Dienst stellt kostenlose KI-Modelle mit zentral hinterlegten Zugängen bereit, deren Qualität geringer ausfallen kann als die kostenpflichtiger Anbieter.
• Optional können eigene API-Schlüssel der KI-Anbieter hinterlegt werden („Bring Your Own Key“). Die dadurch bei den Anbietern entstehenden Kosten trägt der Nutzer selbst.

§ 3 Vertragsschluss & Registrierung

Der Vertrag kommt mit der Registrierung eines Nutzerkontos zustande. Der Nutzer sichert zu, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und seine Zugangsdaten geheim zu halten.

§ 4 Testphase

Neue Konten erhalten eine kostenlose Testphase von 14 Tagen mit Zugriff auf die kostenpflichtigen Funktionen. Nach Ablauf ist für diese Funktionen ein kostenpflichtiges Abo erforderlich; die kostenlosen Modelle bleiben nutzbar.

§ 5 Preise & Zahlung

Das kostenpflichtige Abo beträgt 9 €/Monat (inkl. der jeweils gültigen gesetzlichen USt.). Die Abrechnung erfolgt im Voraus über den eingesetzten Zahlungsdienstleister [Stripe/Paddle o. Ä.].

§ 6 Laufzeit & Kündigung

Das Abo läuft monatlich und ist jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündbar. Das Konto kann jederzeit gelöscht werden.

§ 7 Pflichten des Nutzers

• Keine rechtswidrige Nutzung, insbesondere keine Verletzung von Rechten Dritter.
• Einhaltung der Nutzungsbedingungen der jeweils angebundenen KI-Anbieter.
• Verantwortung für die über eigene API-Schlüssel verursachten Kosten und Inhalte.

§ 8 Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, schulden jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit. Wartungsarbeiten sowie Störungen bei Drittanbietern (insb. KI-APIs) können zu Einschränkungen führen.

§ 9 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Die Ergebnisse der KI-Auswertungen sind unverbindliche Analysen und ersetzen keine fachliche Beratung.

§ 10 Datenschutz

Es gilt ergänzend unsere Datenschutzerklärung.

§ 11 Änderungen der AGB

Wir können diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern und informieren rechtzeitig. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb der genannten Frist, gelten die Änderungen als angenommen.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.